息县农村信用联社依托三大工程力保支农惠农

【中原经济网讯】 (河南经济报记者 刘文升 通讯员 祁家云 张旭) 近年来，息县农村信用联社深入落实科学发展观，坚持以“强农、富农、惠农”为根本目标，牢固树立“发展是第一要务，客户是第一资源，创新是第一动力”的理念，立足县域内农村经济发展现状，围绕涉农客户金融需求，改善农村金融服务方式，提升服务质量和效率，打造出一条支农绿色通道，实现惠农富民。截至5月底，该县农村信用联社贷款余额32亿元，其中，投放涉农贷款28亿元，占比87.5%。

以提升服务水平为手段 扎实推进金融服务全覆盖

开展贷款需求调查，增强服务“三农”的针对性。该联社以“金燕快贷通”业务为依托，积极开展“三农”贷款需求调查和评级授信活动，积极组织全辖180余名客户经理，通过“走村入户、上门入店、进厂入企”等形式，针对农户、个体工商户、涉农小微企业进行福建最好的银屑病医院拉网式调查走访，综合摸清其资产、负债、收入状况，掌握借款真实经营、资金需求、资金周转期等情况，建立信息档案，积极进行评级授信等工作。

推动服务网络多元化、服务手南昌最好的牛皮癣医院段多样化。目前，该县信用联社已安装ATM机16台，POS机178台，网上银行业务也全面开启，助农取款服务点正在铺开，便利的结算方式，逐步满足了广大城乡居民的支付和消费需求。

开展公众教育，密切客户关系。该联社采取悬挂条幅、散发宣传折页等形式逐村进行覆盖式宣传，积极加强与农户的联系，使金融服务触角延伸到乡村、社区，贴近到农户。在普及金融知识的过程中，不断向农户宣传农信联社的业务产品、流程服务、支农政策，将农信联社各种优质治疗银屑病药文化资源延伸到农区，实现了企业文化形象、社会文化资源传播的共赢。

以提高信贷业务透明度为宗旨 扎实开展阳光信贷工程

明确办结时限，提高办贷效率。该联社不断提高办理抵质押贷款效率，明确贷款发放“五日达”，即沈阳哪里能治白癜风：贷款调查1个工作日，贷款审查1个工作日，基层审批1个工作日，联社审批1个工作日，到达借款人账户1个工作日。

加强社会监督。该联社全面公开贷款条件、流程、利率、收费标准、办结时限和监督方式;设立信贷服务电话，指定专人负责贷款申请、解惑答疑，并实行“首问负责制”，改变客户“跑”贷款的状况;在营业网点、村和乡镇集市等人群聚集地设立信贷监督箱，公布联社举报电话、邮箱等。狠抓违规操作，以正办贷之风。对于经群众举报查实不文明办贷、不廉洁办贷者，或未按显示服务承诺办理业务者，该联社于10个工作日内作出处理决定。

以满足市场需求为目的 加快富民惠农创新工程进程

该联社按照“信贷跟着市场走，产品跟着需求走，服务跟着客户走”的思路，在“三进三送”(即“进农户、进社区、进企业”，“送信用、送产品、送服务”)的基础上，加大创新力度，提高农户评级授信、小额信用贷款的覆盖面。

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