9招挽救处于崩溃边缘的RIM

近几年来，RIM旗下的黑莓手机失去了很多忠实的用户。在iPhone推向市场以前，这家公司也曾一度辉煌，其所提供的手机和应用都是用户梦寐以求的产品。不过随着苹果iPhone和Google Android的介入，黑莓手机逐渐在智能手机市场上失去优势，加上公司的种种失策，现在所处状况日益糟糕。黑莓手机的问题引起了许多业界人士的关注，有的人甚至预言它将会走向死亡——因为RIM并没有打造出用户所期待的黑莓手机，而且领导层也没有想出什么奇招去扭转这个局面。黑莓手机真的没戏了吗?RIM会倒闭吗?

尽管现在的市场对黑莓手机发出了各种嘲讽，但是“黑莓已死”这类的话还是过早下结论。其实如果做好发展策略的话，这家公司还是能获得一些成绩的。这家公司的高层必须要采取更有效的行动，因为RIM已经处于生死危机的关头——要么改变商业模式，要么就等着慢慢死去。

RIM应该怎么做呢?看看外媒编辑给他们的建议吧。

1 关注国际市场

像在美国和加拿大这样的地区，黑莓手机的出货量在不断下降，RIM公司不宜在这里花费过多的精力。相反，他们应该把重心放到国际市场上，其他的发达地区还是能够为RIM的“复苏”提供一个不错的市场发展空间。

2 关注新兴市场

很明显RIM公司还没意识到新兴市场的重要性。在一些南美洲国家，iPhone对于他们来说太过昂贵。基于这点，倘若RIM能够向他们提供廉价的或者旧款黑莓手机，也许能发展新的用户。总而言之，新兴市场极有可能成为RIM重造辉煌的关键。

3 改善黑莓网络

黑莓网络可以说是RIM先前取得成功的关键因素，这个服务使得RIM公司在电子邮件、短信和网络等方面保持了强劲的优势。RIM应当继续提高这个网络质量，并加入更多的应用，从而吸引更多的用户。到目前为止，黑莓网络还没完全被视为平台增长的一个途径!

4 立刻发布黑莓10系统

黑莓10系统已经耗费了大量的时间和资源，理论上这个系统应该是在去年底发布的。现在RIM公司有把它“跳票”到2013年。即使黑莓10系统没有完全打造好，RIM也更应该把这个带有功能特性的系统放到用户的手中，并通过他们的反馈来进一步完善。任何跳票行为有可能导致时机的错失，引发更严重的失误。

5 简化手机产品

这些年来，RIM过于雄心勃勃，发布了太多的手机型号。以苹果的经验表明，就算只有一个型号，只要它是精心打造的，而且可以运行多种应用程序，用户也是愿意为之买单的。所以说RIM应该抛弃大部分的型号，而专注于打造几款好手机。在这点上，诺基亚也在效仿，而且带来的效果大家也是有目共睹的。这样做的好处不仅能够降低手机的设计成本，还能帮助用户确定自己的消费选择。

6 集中关注发达国家的手机制造商

对于RIM来说，他们的确很不幸地失去了部分消费者市场，但是他们也不应该企图在短期内再次赢得他们的信赖。对于像美国和加拿大这些地区，他们更应该关注这些地区的手机厂商动向，而不是想方设法地挽回市场份额。而在新兴市场里面，他们在蚕食市场份额的同时也应该关注当地手机厂商的动向，确保做到先发制人。

7 寻找供应商伙伴

RIM一直试图通过交付软件和硬件服务来控制所有的产品体验。如果这家公司想获得真正的成功，他们需要考虑把黑莓10系统授权到其他厂商。通过这种方式，RIM可以扩大市场份额，并吸引开发者为用户带更具吸引力的应用软件。尽管我建议RIM公司减少自家的产品线，但是他们也应该鼓励其他公司参与到这个平台里面来。在二者的共同努力下，用户无疑会有所上升。

8 考虑采用其他手机系统

黑莓系统真的是RIM的救命绳索吗?这点我们是不能确定的。因此这家公司也应该考虑采用别的手机系统，比如说Android或者Windows Phone。正如先前所提到的，黑莓网络是极其重要的，RIM一样可以将这个服务移植到其他平台上。我并没有说RIM一定要采用别的系统，但是自家的系统开发成本太高的话，不考虑可替方案将会是一个失误。

9 专利授权

在移动行业上，RIM有着十分吸引人的专利组合。由于RIM的专利涉及的范围比较大，其竞争对手随时可能“中枪”，因此他们也愿意购买相应的专利授权。只要RIM愿意，他就能坐收数十亿美元的授权许可费用。不提供专利给竞争对手是一个失误，因为RIM现在的确需要资金，而专利是他们尚未开发的资源。

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